コラム
2025.12.15
Excelでのシフト管理に限界を感じてからでは手遅れ?無料システムへ移行する判断基準
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Excelでシフト管理を続けていると、修正の手間や共有作業が増え、限界を感じる場面が多くなります。
特にスタッフ数が増えると、Excelではミスが起きやすく、運用の負担も大きくなりがちです。
こうした課題を解決する方法として、無料のシフト管理システムへ移行する店舗が増えています。
本記事では、Excel管理の問題点から無料システムの選び方、移行手順までを分かりやすく解説します。
【関連記事】シフト表作成はExcelとシステムどちらがいい?効率化する方法を紹介
目次
1.Excelでのシフト管理が「限界」に来ている例

Excelによる管理は、スタッフ数が増えた段階で対応しきれなくなります。
作業の手間が膨らみ、ミスや共有遅れが起きやすくなるためです。
ここではExcel管理が限界に来ている例を整理しました。
- 業務量の増加→ミスが起きやすくなる
- 情報共有の遅れからトラブルが増える
- 人件費にムダが生じやすくなる
- 非効率なシフトによる離職率増加
以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。
(1)業務量の増加→ミスが起きやすくなる
Excelでは作業量が増えるほど、ミスを防ぐことが難しくなります。
手作業が多いため、入力の抜けや誤りが起きやすいからです。
たとえば、スタッフ数が増えると修正が連続し、どのデータが最新か分からなくなる場面が増えます。
確認作業が増えると同時に、ミスが起きやすくなるでしょう。
(2)情報共有の遅れからトラブルが増える
Excelでは最新のシフトを素早く共有できません。
ファイルの更新が手動で、リアルタイム性がないためです。
スタッフが古いシフトを見たまま出勤し、勤務の行き違いが起きるケースも。
その結果、店舗運営に影響し、トラブルも増えてしまいます。
(3)人件費にムダが生じやすくなる
Excelでは人件費の把握に時間がかかります。
集計が手作業で、数字の精度を保ちにくいためです。
勤務時間の集計が遅れると、必要以上に人を配置してしまうことになりかねません。
この状況が続くと、ムダな人件費に気づきにくく、管理効率が下がります。
(4)非効率なシフトによる離職率の増加
Excelでの管理は、スタッフの定着率にも悪影響を及ぼしかねません。
全体像が見えにくく、特定のスタッフへの負荷の偏りや、希望休の見落としが発生しやすいためです。
「公平に扱われていない」という不満が続けば、モチベーションは確実に低下します。
結果としてスタッフの離職を招き、新たな採用や教育のコストがかさむ悪循環に陥ってしまうのです。
2.無料シフト管理システムへ移行するメリット

無料のシフト管理システムを使うと、Excelでは難しかった作業がスムーズになります。
手作業が減り、共有の手間や調整のストレスも大きく軽減されます。
ここでは、無料システムに移行することで得られる代表的なメリットを紹介します。
- 情報共有がスムーズになる
- 自動化で作業負担を大幅軽減
- シフトの公平性・満足度向上
以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。
【関連記事】シフト管理におけるExcelのメリット・デメリットとは?
(1)情報共有がスムーズになる
無料システムを使うと、シフトをリアルタイムで共有できます。
アプリやWEBで最新情報を確認できるため、伝達漏れが減るのが理由です。
急な変更にもすぐ対応できるので、スタッフの出勤ミスも起きにくくなります。
結果として、店舗全体の連携が取りやすくなります。
(2)自動化で作業負担を大幅軽減
システムは集計や調整を自動で行うため、管理者の作業量が一気に減ります。
Excelと違い、入力やチェックの手作業が少なく、ミスが起きにくいことが大きな利点です。
勤務時間の計算やチェックも自動化され、シフト確定までの時間が短縮されます。
負担が減ることで、本来の業務に時間を使いやすくなるでしょう。
(3)シフトの公平性・満足度向上
無料システムでは、希望シフトの収集や反映が簡単に行えます。
全員の希望が見やすく整理されるため、公平な調整がしやすい点が魅力です。
スタッフが自分の希望が反映されていると感じやすく、不満も減ります。
結果として定着率の向上につながりやすくなります。
3.無料システムを選ぶ際に押さえるべきポイント
無料のシフト管理システムには多くの種類があります。
どれを選ぶかで使いやすさや運用の安定性が大きく変わります。
自社の業務に合うものを選ぶためには、基準を整理しておくことが重要です。
- 必要な機能が網羅されているか
- 使いやすさと定着性を確認する
- サポート体制や有料版の拡張性
以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。
【関連記事】シフト管理を効率化する方法とは?本部と店舗それぞれのやるべきこと
(1)必要な機能が網羅されているか
無料システムを選ぶときは、自社に必要な機能が揃っているかを必ず確認します。
不足があると、結局Excelに戻る場面が増えるためです。
たとえば、希望シフト収集や自動集計がないと日々の負担はあまり減りません。
必要な作業をカバーできることが、長く運用するための条件になります。
(2)使いやすさと定着性を確認する
どれだけ機能が多くても、使いにくいシステムは現場に定着しません。
操作が複雑だと、スタッフが利用をためらうことが理由です。
実際の画面が分かりやすいか、スマホで問題なく操作できるかも確認ポイントです。
使いやすさが高いほど、移行後のトラブルが少なくなります。
(3)サポート体制や有料版の拡張性
無料システムでも、基本的なサポートがあるかどうかは大切です。
困ったときに問い合わせできないと、運用が止まるリスクがあるためです。
また、将来必要になった際、有料版で機能を拡張できるかも重要です。
成長に合わせて使い続けられるサービスほど、長期的なメリットが大きくなります。
4.Excelからシステムへスムーズに移行する手順

Excelからシフト管理システムへ移行すると、作業が大幅に効率化されます。
ただし、移行の流れを押さえておかないと混乱が生まれやすくなります。
ここでは、スムーズに切り替えるための基本手順を整理します。
- 現状のシフト管理フローを整理する
- データ移行の準備を行う
- スタッフ説明と運用開始時のポイントを押さえる
以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。
(1)現状のシフト管理フローを整理する
移行前に、現在どのようにシフトを作成しているかを整理しておくことが大切です。
流れを把握しておくと、どの機能が必要か明確になるためです。
たとえば、希望シフトの提出方法や集計の仕方が分かると、移行後に迷う場面が減ります。
事前整理を行うことで、運用のズレを防ぎやすくなります。
(2)データ移行の準備を行う
次に、Excelのデータをシステムで扱える形に整えます。
項目名や日付の形式が合わないとインポートがうまくいかないためです。
必要に応じて不要な列を削除し、データをすっきりさせておきます。
こうした準備があると、移行作業がスムーズに進みます。
(3)スタッフ説明と運用開始時のポイントを押さえる
移行後は、スタッフ全員に使い方を説明する時間を作ります。
理解が不足すると、誤った操作や連絡漏れが起きるためです。
最初の数日は、管理者が操作をフォローすると定着が早くなります。
早い段階で慣れてもらうことで、運用が安定します。
5.シフト管理システムは無料より有料がおすすめな理由

無料システムは気軽に導入できますが、運用を続けるほど機能面で物足りなさを感じる場面が出てきます。
店舗規模が大きくなるほど、トラブル防止や作業効率の面で有料版の価値が高まります。
ここでは、有料システムを選ぶメリットをまとめました。
- 機能制限がなく運用範囲が広がる
- サポート体制が充実している
- 法改正や勤怠管理との連携に強い
以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。
(1)機能制限がなく運用範囲が広がる
有料システムは、無料版にはない機能を幅広く利用できます。
機能が限られないため、店舗の成長に合わせて柔軟に運用できるからです。
複数店舗の一括管理や自動シフト作成などは有料版で解放されることが多い機能。
作業効率が大きく向上するでしょう。
(2)サポート体制が充実している
有料版は、トラブル発生時もしっかり対応してもらえる点が安心材料です。
相談窓口やマニュアルが充実しており、困ってもすぐ解決できるためです。
特に導入直後は質問が多く、サポートの存在が運用の安定につながります。
結果的に定着までの時間を短縮できます。
(3)法改正や勤怠管理との連携に強い
有料システムは、法律の変更や制度対応がスピーディです。
更新が自動で行われるため、管理者が情報を追い続ける負担が軽くなります。
勤怠システムと連携できれば、労働時間の管理も一元化できます。
労務リスクを避けやすくなり、安全な運営につながります。
6.R-Shiftの「無料お試し〜有料検証」導入ステップ

本格的なシフト管理システムを導入する際、多くの企業が悩むのが「現場に本当に馴染むのか」「費用に見合う効果が出るのか」という点です。
R-Shiftは、導入前に段階的に試せる仕組みが整っています。
実際の操作感を確認しつつ、効果を確かめながら前に進めるため、無理のない判断ができる点が大きな特徴です。
(1)「1か月無料お試し」で操作感を確認できる
無料お試し期間では本番に近い形でシステムを体験できます。
スタッフ登録やシフト作成、通知設定など、現場で使う主要機能をそのまま触れる点が大きな魅力です。
「誰が使っても迷わないか」「スタッフ側のスマホ通知は分かりやすいか」など、細かいポイントもチェックできます。
初めてシフト管理システムを試す企業にとって、リスクなく試せる安心のステップと言えるでしょう。
(2)「8万円の有料検証プラン」で本格導入前にしっかり評価できる
1か月の無料お試し後、より実運用に近い検証ができるのが有料検証プランです。
実際のシフト運用に合わせた設定を行い、導入後にどれほど効率化できるかを具体的に把握できます。
専任サポート担当がつき、現場の課題に応じた設定や改善提案を行います。
そのため、「配置の偏りは改善できるか」「勤怠との連携はどこまで自動化できるか」といった、導入後のイメージが明確に。
本番運用とのギャップをなくし、ミスマッチを防げる点は大きなメリットです。
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7.有料シフト管理システムの選定ポイント

有料システムは機能が豊富な分、選ぶ基準を明確にしておくことが大切です。
導入後の使いやすさやコストに影響するため、慎重に比較する必要があります。
ここでは、選定時に必ず確認したいポイントを整理しました。
- 必要機能とコストのバランスを確認する
- 労務管理領域までカバーできるか
- 導入サポートと使いやすさをチェックする
以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。
(1)必要機能とコストのバランスを確認する
システムを選ぶ際は、必要な機能が料金に見合っているかを確認します。
過剰な機能が多いとコストが高くなり、運用メリットが薄れるためです。
店舗の規模や業務内容に合わせて、必要な機能だけを選ぶ視点が重要です。
無理のない料金で長く使えることが選定の基準になります。
(2)労務管理領域までカバーできるか
シフト管理だけでなく、労務管理と連携できるかも重要です。
労働時間や休暇の管理が一元化されると、作業が大幅に減るためです。
法改正に対応する仕組みがあれば、労務リスクも避けやすくなります。
勤怠や給与計算との連動を確認しておくと安心です。
(3)導入サポートと使いやすさをチェックする
システムは、使いやすさによって定着のスピードが変わります。
画面操作が分かりやすいと、スタッフも迷わず利用できるからです。
導入時のサポートが手厚いサービスなら、運用開始もスムーズです。
結果として、早い段階で効果を実感できます。
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(1)小売業・サービス業の導入店舗数2万店超
アールシフトは、小売業やサービス業のシフト管理に特化したシステムです。
おかげさまで2020年〜2025年と6年連続で「登録ID数1,000以上の小売業」における導入数No.1(※東京商工リサーチ調べ)となりました。
全国展開しているスーパー、生活雑貨店、レンタルビデオ店、衣料品店、ホームセンター、映画館、空港、コールセンターなど幅広い業種の企業様に選ばれています。
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(2)柔軟にカスタマイズ可能
選ばれる理由の一つが、カスタマイズの柔軟性です。
シフト管理においては企業ごとに設けている独自ルールや細かな要望があるかと思います。
アールシフトなら800を超える標準機能から独自にオーダーメイドが可能です。
「店内レジと屋外レジの違いを考慮して割り当てたい(ホームセンター向け)」
「薬剤師と登録販売者を確実にシフトに入れたい(ドラッグストア向け)」
といった業種特有のシフト管理方法も、標準機能で既に搭載されています。
標準機能だけでは対応しきれない個別カスタマイズにももちろん対応。
お客さまの企業特性を理解した上で、設定のチューニングを行ないます。
(3)シフト管理+人時生産性向上を同時に実現
アールシフトではレイバースケジューリング理論(LSP)や統計分析手法、AI手法などを全面採用。
仕事と人をMH(人時)で把握し、ムリ・ムダ・ムラの最も少ない効率的なシフトを実現しました。
誰が使用してもスピーディに高精度なシフト表が作成できるよう、当社独自の最適化手法を備えています。
(4)直感的に操作できる現場志向のシステム
高精度なシステムでありながら、直感的な操作でシフトが自動作成できるよう、インターフェースにも徹底的にこだわりました。
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公休と有休の色分け表示や、白黒印刷したときの見やすさなど、現場の方々が求める機能を実装しています。
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