シフト管理システムには無料プランが多く用意されています。
「まずは試したい」という企業にとって便利な選択肢です。
ただ、無料だけでは対応しきれない場面もあります。
どこまで使えるのか、有料プランと何が違うのかを知っておくことが重要です。

この記事では、無料プランでできること、メリットと注意点、有料プランで強化される機能をわかりやすくまとめました。
シフト管理システム導入の判断材料として役立ててください。

1.シフト管理システムの無料プランでできること

無料プランは、シフト管理の基本機能をお金をかけずに試せる点が魅力です。
小規模店舗や、まずは操作感を確認したいケースでは十分に役立つ場面が多くあります。
一方で機能には限りがあり、無料の範囲を把握しておくことが大切です。
無料プランで利用できる代表的な機能を3つにまとめました。

• シフトの作成・公開
• スタッフへのシフト共有
• スタッフの希望収集

以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。

(1)シフトの作成・公開ができる

無料プランでも、基本的なシフト作成と公開は問題なく使えます。
紙やExcelより操作が分かりやすく、変更が即時反映されるため、スタッフが古い情報を見るリスクも減るでしょう。
スタッフの配置や業務を割り振る作業がスムーズに行えるため、小規模店舗であれば、無料プランでも十分に運用できます。

(2)スタッフへのシフト共有ができる

作成したシフトを、メール通知やアプリ通知でスタッフへ素早く共有できます。
紙の掲示やLINE連絡より効率的で、情報の行き違いを防ぎやすい点がメリットです。
スタッフはスマホから最新のシフトを確認できるため、「見ていなかった」というトラブルも起きにくくなります。

(3)スタッフの希望収集ができる

無料プランでも、スタッフの休み希望や出勤可能時間をオンラインで収集できる場合があります。
紙の提出や口頭確認が不要になり、シフト作成前の準備がラクに。
希望は自動的に一覧化され、確認漏れやダブルブッキングを防ぎやすく、調整作業の精度も上がります。

2.シフト管理システムの無料プランを選ぶメリット

無料プランは、初期コストをかけずにシフト管理をデジタル化したい企業にとって魅力的な選択肢です。
小規模店舗やまず試してみたい企業にとって、導入ハードルが低く扱いやすい存在です。

ここでは、無料プランを選ぶメリットを紹介します。

• 初期コストを抑えられる
• 操作感を試しながら導入判断ができる
• 小規模店舗なら必要十分で運用できる

以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。

(1)初期コストを抑えられる

無料プランなら、導入時の金銭的負担をほぼゼロにできます。
まずは基本操作を確認し、現場で使えるか判断できるため、リスクを抑えながら導入が進められます。
小規模店舗や慎重に判断したい企業にとって、無料プランは始めやすい選択肢です。

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(2)操作感を試しながら導入判断ができる

無料プランでは、シフト作成画面の見やすさや通知の使い勝手など、実際の操作性を確認しながら判断できます。
公式サイトの説明だけでは分からない部分を確かめられる点が大きなメリットです。
現場に合うかどうか”を事前に見極められるため、導入の失敗リスクを下げられます。

(3)小規模店舗なら必要十分で運用できる

スタッフ数が少ない環境では、無料プランだけでシフト管理できる場合が多くあります。
希望収集・作成・共有までがシンプルに完結するからです。
複雑な条件がなければ、追加費用をかけることなく管理をデジタル化できます。

3.無料プランのデメリット・注意点

無料プランは手軽に始められる一方、スタッフ数が増えたり運用が複雑になると不便を感じる場面も。
無料プランでできない部分を理解しておくと、導入後のギャップを避けられます。
ここでは、無料プランで起こりやすい注意点を紹介します。

• スタッフ人数や機能に制限がある
• 複雑なシフトに対応しにくい
• サポートが限定的

以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。

(1)スタッフ人数や機能に制限がある

無料プランでは、登録人数やシフト数に制限があることが多く、規模が大きくなると運用が困難です。
最初は問題がなくても、人数増加とともに制限に引っかかるケースもあります。
長期利用を考えるなら、事前に上限を把握しておくことが重要です。

(2)複雑なシフトには対応しにくい

役割が細かい、時間帯ごとに必要人数が違うなど、複雑なシフトでは無料プランの機能では追いつかない場面が増えます。
業務割当や最適化機能が使えず、手作業が多くなり負担が重くなります。
条件が増えれば増えるほど、無料プランでは限界を感じやすくなります。

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(3)サポート体制が十分でない

重要な業務に使う場合は、サポートの厚さも注意したいポイントです。
無料プランは問い合わせ窓口が限定されることが多く、返信に時間がかかる場合があります。
急なトラブルや設定の疑問が生じたときにすぐ相談できない点は課題です。

4.有料プランでできること

有料プランでは高度な機能が開放され、シフト管理の効率が一気に上がります。
スタッフ数が多い店舗や複数店舗の管理が必要な場合、無料プランとの差は特に大きくなるでしょう。
ここでは、多くのシフト管理システムにおける有料機能を紹介します。

• AIによるシフト自動作成
• 複数店舗管理
• 勤怠・給与連携
• 手厚いサポート

以下、それぞれについて詳しく見ていきましょう。

(1)AIによるシフト自動作成・最適化ができる

有料システムの中でも、自動作成やAI搭載に強みを持つシステムの場合、スタッフの希望日やスキルを踏まえて自動でシフト案を作成します。
手作業の調整が大幅に減り、作成時間も短縮できます。

希望休が集中する日でもAIがバランスを整えてくれるため、不公平感を防ぎやすいのもメリットです。
複雑な配置が必要な店舗ほど、このメリットが大きくなります。

(2)複数店舗・本部統括の管理ができる

有料プランでは、複数店舗のシフトを一つの画面でまとめて管理できます。
店舗ごとにアカウントを分ける必要がなく、情報の整理もしやすくなります。
他店舗の人手不足をすぐ把握できるなど、本部としての管理がスムーズに。
大規模な組織ほど効果を感じやすい機能です。

(3)勤怠管理・給与計算・業務割当まで一元化できる

勤怠・労務管理システム、給与計算システムとの連携まで一つの仕組みで管理できます。
確認作業の手間が減り、入力ミスも起きにくい運用に。
人件費管理や労務リスクを減らしたい企業にとって、無料プランでは補えない大きな価値があります。

(4)手厚いサポート・導入支援を受けられる

有料プランでは、電話相談や導入サポートなど充実したサポート体制を利用できます。
無料アプリのように「開発側の返信を待つしかない」という状況が起きにくく、安心して運用できます。
初期設定のつまずきやトラブルを避けたい企業にとって、このサポートは大きな安心材料になります。

5.R-Shiftが提供する「無料お試し〜有料検証」までの導入ステップ

本格的なシフト管理システムを導入する際、多くの企業が悩むのが「現場に本当に馴染むのか」「費用に見合う効果が出るのか」という点です。
R-Shiftは、導入前に段階的に試せる仕組みが整っています。
実際の操作感を確認しつつ、効果を確かめながら前に進めるため、無理のない判断ができる点が大きな特徴です。

(1)「1か月無料お試し」で操作感を確認できる

無料お試し期間では本番に近い形でシステムを体験できます。
スタッフ登録やシフト作成、通知設定など、現場で使う主要機能をそのまま触れる点が大きな魅力です。
「誰が使っても迷わないか」「スタッフ側のスマホ通知は分かりやすいか」など、細かいポイントもチェックできます。
初めてシフト管理システムを試す企業にとって、リスクなく試せる安心のステップと言えるでしょう。

(2)「8万円の有料検証プラン」で本格導入前にしっかり評価できる

1か月の無料お試し後、より実運用に近い検証ができるのが有料検証プランです。
実際のシフト運用に合わせた設定を行い、導入後にどれほど効率化できるかを具体的に把握できます。
専任サポート担当がつき、現場の課題に応じた設定や改善提案を行います。

そのため、「配置の偏りは改善できるか」「勤怠との連携はどこまで自動化できるか」といった、導入後のイメージが明確に。
本番運用とのギャップをなくし、ミスマッチを防げる点は大きなメリットです。

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