事例紹介

アールシフトで『成長』をつかむ!

人材派遣を通してお客様との縁(エン)を大切にする株式会社エンクルー様

エンクルー様ロゴ

株式会社エンクルー様は、小売・流通業界の中でも特にスーパーマーケット様、ホームセンター様、各種専門店様のレジ部門を業務受託されているとても特色のある会社です。

小売・流通業界における昨今の人手不足は深刻さを増している中で、エンクルー様はレジ業務を丸ごとアウトソーシングという形で業務受託され、数多くの大手流通業様からも依頼されている会社です。

特にレジ業務を受託する際に絶対に必要となるのが「シフト管理業務」
そのシフト管理業務を支援するシステムとして、オーエムネットワークの「アールシフト」を全面的にお使いいただいています。

人材派遣

アールシフト導入の経緯

原様

代表取締役社長  原様

当社は流通・小売業界・飲食業界でのスタッフを中心に人材のご紹介をしております。
特に、小売業様の「レジ業務委託」には創業以来力をいれており、当社からリーダースタッフをお客様に配置して、お客様に成り代わりレジ業務の運営管理を行っています。
具体的には、新人教育、欠員対応、違算金管理、シフト作成など、店舗レジチーフ様が行う業務の一部を代行しています。

お陰様で、数多くの小売業様からご依頼をいただいており、特に大型店舗におけるレジ運営台数調整や慢性的な欠員対応には大いに効果を発揮しています。

その様な中で、オーエムネットワーク様のシフト管理システム「アールシフト」を知り、その機能の豊富さや使い易さに大いに感銘を受けました。
さっそくリーダースタッフにシステムを見せたところ、「これは使える!」という声が多く、本格的に導入を決めました。

これからは、このシフト管理システムを当社だけではなく、当社のお客さまにも是非紹介していきたいと考えています。
今後とも「アールシフト」には大いに期待を寄せています。

アールシフト導入の効果

西村様

部長  西村様

お客様からレジ業務の委託を受ける際には、当然ながら詳細な月間、日別のシフト表を作成するのが基本となっています。
今まではエクセル表で各担当者が、それぞれ工夫しながらシフト表を作成していました。
しかし、
  ・詳細なシフト表を作成するのに時間がかかる。
  ・人の入れ替えが発生する都度、修正が必要になる。
  ・毎月同じような作業を繰り返さなければならない。
などと言った課題が従来からありました。

しかし、今では「アールシフト」を全面的に活用することで、上記の様な問題は大幅に改善されたと同時に、今まではやりたくても出来なかった
  ・人員的に余裕のある店舗と余裕のない店舗の把握とタイムリーな応援対応。
  ・スマフォを活用したスタッフからのシフト申請や管理者によるスピーディな承認。
  ・店舗業務の’見える化’による必要人時の正確な算出とムリ・ムラ・ムダの把握。
といったことも実現可能となっています。

「アールシフト」は、シフト作成の効率化というだけでなく、業務の効率化という面でも大いに活用できるシステムだと思っています。
これからも「アールシフト」を十分活用して、お客様に喜ばれる業務受託を行っていきたいと考えています。